Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre compras, pagos, productos y formación. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
ESCRÍBENOS POR WHATSAPP¿Cómo puedo pagar?
Por ahora los pedidos se hacen por WhatsApp: agrega tus productos al pedido (ícono de bolsa), toca «Enviar pedido por WhatsApp» y te confirmamos disponibilidad, envío y forma de pago.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Todos los precios de la tienda son precios finales con IVA incluido.
¿Los productos son originales?
Sí. LYOS Professional es nuestra marca propia y somos distribuidores autorizados de Natureza Cosméticos en Colombia.
¿Cómo cotizo un equipo de Head Spa?
En cada equipo encontrarás el botón Cotizar, que abre una conversación por WhatsApp con el equipo de LYOS.
¿Me ayudan a elegir el producto o protocolo?
Sí. Te asesoramos por WhatsApp según el diagnóstico del cabello.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío depende de tu ciudad y te lo confirmamos por WhatsApp junto con tu pedido.
¿Dónde veo las fechas de los cursos de Lyos Academy?
En la página de Academia. Valores y cupos se confirman por WhatsApp.